Информация

Сведения об ИТ-деятельности

Размещено в соответствии с требованиями приказа Минцифры России от 02.06.2025 № 511.

Реквизиты

Полное наименованиеОбщество с ограниченной ответственностью «Цифровые решения и ассистенты»

ИНН9703237786

ОГРН1267700036779

ОКПО88574039

ОКВЭД62.02 — деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий

Коды видов ИТ-деятельности1.01, 2.01, 10.01 (приказ Минцифры № 449 от 11.05.2023)

Контактные данные

Телефон+7 (499) 226-15-06

Почтаhello@bitmanager.ai

Юридический адрес123112, г. Москва, наб. Пресненская, д. 12, помещ. 10/45

Виды ИТ-деятельности

ООО «Цифровые решения и ассистенты» осуществляет следующие виды деятельности в области информационных технологий:

проектирование, разработка, тестирование и сопровождение собственного программного обеспечения — мультимодальных программных агентов (голос и текст) для автоматизации клиентских процессов финансовых организаций;
разработка и обучение собственных моделей распознавания и синтеза речи, включая поддержку узбекского языка;
предоставление прав использования собственного программного обеспечения по лицензионному договору, в том числе в виде локального развёртывания в инфраструктуре заказчика (on-premise);
разработка и ведение баз данных, обеспечивающих функционирование программных продуктов компании;
работы по внедрению, технической поддержке, развитию и сопровождению ранее разработанного программного обеспечения;
исследования и разработки в области применения технологий искусственного интеллекта (распознавание и синтез речи, обработка естественного языка, большие языковые модели) в составе собственных программных продуктов.

Продукты

Речевая аналитика

Программное обеспечение для автоматизированного контроля качества телефонных обращений: анализ разговоров, оценка соблюдения сценариев и регламентов, формирование отчётности по качеству обслуживания.

от 30 до 350 тыс. ₽ / месяц

Голосовые и текстовые агенты на базе искусственного интеллекта

Мультимодальные программные агенты (голос и текст) для автоматизации клиентских процессов в компаниях: клиентская поддержка, продажи, обработка обращений. Используют собственные модели распознавания и синтеза речи. Поставляются в виде локального развёртывания в инфраструктуре заказчика.

от 150 до 350 тыс. ₽ / месяц

На итоговую стоимость влияют

состав и количество подключаемых программных агентов;
объём обрабатываемых обращений;
модель поставки (локальное развёртывание в инфраструктуре заказчика или сервисная модель);
требования к интеграции с информационными системами заказчика и к инфраструктуре;
объём индивидуальных доработок и сопровождения.

Исключительные права

Исключительные права на программы для ЭВМ и базы данных, входящие в состав продуктов Bitmanager, в полном объёме принадлежат ООО «Цифровые решения и ассистенты». Компания является единственным правообладателем разработанного ею программного обеспечения. Права использования предоставляются заказчикам на основании лицензионного договора и (или) договора оказания услуг.

Способы предоставления прав использования

передача программного обеспечения для локального развёртывания в инфраструктуре заказчика (on-premise) на условиях индивидуального договора;
предоставление доступа к программному обеспечению по сервисной модели — на условиях, согласованных в договоре.

Технологический стек

При разработке и эксплуатации программных продуктов используются:

Языки программирования Python (бэкенд, голосовой конвейер, AI-агенты), TypeScript / JavaScript (веб-интерфейс), Go (телефония / SIP), SQL (БД).

Хранение и обработка данных PostgreSQL (основная СУБД, pgvector для векторного поиска); Redis (кеш, сессии, очереди); ClickHouse (аналитика и метрики); MongoDB (конфигурация экспериментов и фич-флагов); MinIO (S3-совместимое хранилище аудиозаписей).

Инфраструктура и развёртывание Linux, Docker / Docker Compose, Coolify; обратный прокси Caddy / Traefik; централизованная аутентификация (OIDC); оркестрация процессов (Temporal); CI/CD на GitHub Actions с автообновлением зависимостей; мониторинг и трассировка (OpenTelemetry, Prometheus, Grafana).

Технологии искусственного интеллекта Собственные ASR и TTS для русского и узбекского (арабский — в разработке), включая клонирование голоса и детекцию конца реплики; LLM на собственных GPU-мощностях; единый шлюз к моделям с маршрутизацией, контролем расхода и guardrails; фреймворки диалоговых агентов (конечные автоматы, голос в реальном времени, оркестрация звонков); собственная автогенерация агентов по описанию; наблюдаемость и автооценка качества агентов.

Доступ к информации

Официальный сайт bitmanager.ai функционирует в круглосуточном режиме и обеспечивает свободный доступ к настоящим сведениям без необходимости регистрации или предоставления персональных данных. Сведения, размещённые на настоящей странице, актуализируются при изменении соответствующих данных в Едином государственном реестре юридических лиц.